„ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value pokrývá všechny formy zapojení a interakce mezi poskytovateli služeb a jejich zákazníky, uživateli, dodavateli a partnery. Modul ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value vede IT profesionály k další interakci se zainteresovanými stranami a k ovlivňování a zlepšování uživatelské zkušenosti v mnohem širším rámci.
Tento jedinečný modul je navržen tak, aby posílil kariéru kandidátů s digitálními zkušenostmi tím, že rozšíří jejich znalosti a posílí jejich stávající dovednosti ve stále více digitální ekonomice služeb. Modul se dále dotýká zákaznické cesty a umožňuje kandidátům utvářet poptávku zákazníků, řídit vztahy a optimalizovat zákaznickou zkušenost. Kandidátům také umožní zvýšit spokojenost zainteresovaných stran tím, že budou spoluvytvářet hodnotu a rozvíjet vzájemně odsouhlasené požadavky, a poskytne jim nezbytné nástroje pro podporu výhodné kultury spolupráce a transparentnosti.
Modul ITIL(R) 4 Specialist Drive Stakeholder Value vede IT profesionály k další interakci se zainteresovanými stranami a k ovlivňování a zlepšování uživatelské zkušenosti v mnohem širším rámci. Tento jedinečný modul je navržen tak, aby posílil kariéru digitálně zkušených kandidátů rozšířením jejich znalostí a posílením jejich stávajících dovedností ve stále více digitální ekonomice služeb.
© Book1 Group - všechna práva vyhrazena.
Obsah těchto stránek nesmí být kopírován ani použit, a to ani částečně ani úplně, bez písemného svolení vlastníka.
Poslední úprava: 2024.11.08 20:25 (GMT)