Hodnocení:
Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 7 hlasů.
Tato kniha, která doprovází knihu „Metriky pro řízení služeb IT“, poskytuje rámec měření, který je založen na životním cyklu neustálého zlepšování.
Rámec měření je v souladu se souborem osvědčených postupů IT Infrastructure Library (ITIL).
© Book1 Group - všechna práva vyhrazena.
Obsah těchto stránek nesmí být kopírován ani použit, a to ani částečně ani úplně, bez písemného svolení vlastníka.
Poslední úprava: 2024.11.08 20:25 (GMT)