Itil(r) 2011 Edition - Kapesní průvodce

Recenze čtenářů

Kniha je chválena jako vynikající kapesní průvodce ITIL, užitečný zejména pro rychlou orientaci a přípravu na zkoušky. Mnoha uživatelům pomohla složit zkoušku ITIL Foundation a je oceňována pro své stručné informace a přenosnost. Někteří uživatelé však zaznamenali omezení v podrobnostech a obtíže při čtení grafiky v digitálních formátech.

Stručné a jasné informace, velmi praktické pro rychlou referenci, zejména během jednání, efektivní pro přípravu na zkoušku ITIL, skvělé pro použití na pracovišti, dobrá cena, snadno zapamatovatelný obsah a uživatelé ji doporučují pro její užitečnost při studiu.

V některých oblastech postrádá podrobnosti, obtížně čitelná grafika na Kindle, nemusí být dostačující jako jediný zdroj pro přípravu na zkoušku a některý obsah se může zdát příliš stručný pro pokročilé uživatele.

(na základě 23 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

Obsah knihy:

Od roku 2001 pomáhají kapesní průvodci ITIL od nakladatelství Van Haren Publishing čtenářům po celém světě pochopit základy ITIL (IT Infrastructure Library), předního rámce pro řízení služeb IT. Tento kapesní průvodce dělá přesně totéž, co předchozí vydání: nabízí stručné shrnutí ITIL, založené na ITIL(r) 2011 Edition.

Celý rámec ITIL, který najdete na 2000 stranách, jsme zhustili do pouhých 200 stran kapesního formátu To znamená, že tato kniha je nezbytným časově úsporným a cenově výhodným průvodcem po ITIL 2011 Edition - jak pro odborníky z oboru, tak pro studenty. Především je to rychlá, přenosná referenční pomůcka k ITIL pro všechny profesionály v oblasti řízení služeb.

Co je to přístup "životního cyklu"? Jaké jsou klíčové procesy a funkce řízení služeb? Za druhé může být kapesní příručka ITIL použita jako součást školicích materiálů pro všechny, kteří se chtějí certifikovat ke zkoušce ITIL Foundation. Obsah příručky pokrývá všechny specifikace osnovy certifikátu ITIL Foundation společnosti APMG.