Všímavé naslouchání (HBR Emotional Intelligence Series)

Recenze čtenářů

Kniha je vysoce ceněna pro svůj informativní obsah o efektivním naslouchání s praktickými poznatky, které se vztahují jak na obchodní, tak na osobní vztahy. Čtenáři ji považují za snadno čitelnou a přehlednou, nabízející souhrn článků s cennými výzkumnými poznatky. Někteří recenzenti však upozornili na problémy s fyzickým stavem knihy a navrhli, že pro některé čtenáře by mohly být vhodnější alternativy.

⬤ Informativní a dobře organizované
⬤ snadno čtivé
⬤ praktické rady použitelné v profesních i osobních vztazích
⬤ obsahuje výzkumná zjištění, která zlepšují pochopení dovednosti naslouchat
⬤ poskytuje cenné poznatky pro manažery a vedoucí pracovníky
⬤ kompaktní a stručné.

⬤ Některé výtisky mohou být dodány ve špatném stavu
⬤ nejsou převratné pro ty, kteří již znají koncepty naslouchání
⬤ rozptýlené tipy bez systematického přístupu
⬤ někteří najdou na trhu lepší alternativy.

(na základě 14 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Mindful Listening (HBR Emotional Intelligence Series)

Obsah knihy:

Staňte se pozorným posluchačem v práci. Naslouchání je důležitá dovednost, kterou vedoucí pracovníci a manažeři často považují za samozřejmost.

Když se naučíte pozorně naslouchat, můžete své zaměstnance více zaujmout, podpořit objevování nových nápadů a v diskusi slyšet spíše to, co potřebujete slyšet, než to, co očekáváte, že uslyšíte. Kniha vás naučí, co dělají skvělí posluchači, jak zůstat plně přítomni v náročných rozhovorech a jak může empatické naslouchání pomoci ostatním učit se a růst. Tento svazek obsahuje díla: Peter Bregman.

Jack Zenger a Joseph Folkman. Rasmus Hougaard a Jacqueline Carterová.

Amy Jen Su a Muriel Maignan Wilkins Jak být člověkem v práci. Řada HBR Emotional Intelligence obsahuje chytré a zásadní čtení o lidské stránce profesního života ze stránek Harvard Business Review.

Každá kniha z této řady nabízí ověřené výzkumy, které ukazují, jak naše emoce ovlivňují náš pracovní život, praktické rady pro zvládání obtížných lidí a situací a inspirativní eseje o tom, co znamená pečovat o svou emoční pohodu v práci. Tyto knihy, povznášející a praktické, popisují sociální dovednosti, jejichž zvládnutí je pro ambiciózní profesionály klíčové.