HBR Guide to Delivering Effective Feedback (Průvodce efektivní zpětnou vazbou)

Recenze čtenářů

Kniha je dobře hodnocena pro svou přístupnost a praktické návody na zpětnou vazbu pro manažery, což z ní činí užitečný zdroj informací pro nové i zkušené vedoucí pracovníky. Někteří recenzenti ji však považují za nudnou a málo hlubokou ve srovnání s jinými texty na toto téma.

Snadno pochopitelné a použitelné, skvělé pro různé scénáře, užitečné pro nové manažery, stručný formát, dobrá cena a účinné zásady.

Někteří ji považují za nudnou a suchou, postrádá život měnící vhledy a ve srovnání s podobnými knihami může být obtížné se do ní zapojit.

(na základě 14 hodnocení čtenářů)

Původní název:

HBR Guide to Delivering Effective Feedback

Obsah knihy:

Zbavte se stresu při poskytování zpětné vazby.

Abyste svým zaměstnancům pomohli splnit jejich cíle a využít jejich potenciál, musíte jim pravidelně poskytovat zpětnou vazbu. Vyhlídka na sdílení potenciálně negativních zpráv však může být zdrcující. Jak sestavit zprávu tak, aby byla nejen dobře přijata, ale také vyjádřena způsobem, který podpoří změnu?

Ať už chválíte příkladnou práci, nebo řešíte problémové chování, HBR Guide to Delivering Effective Feedback vám poskytne praktické rady a tipy, jak proměnit jakoukoli diskusi o výkonu - od týdenních kontrol až po roční hodnocení - v příležitost k růstu a rozvoji. Naučíte se:

⬤ Vytvořit důvěru u svých přímých podřízených.

⬤ Spravedlivě hodnotit jejich výkon.

⬤ Důraz na zlepšení, a to i v případě kritiky.

⬤ Reagovat klidně na defenzivní zpětnou vazbu příjemce.

⬤ Uznávat a motivovat hvězdné pracovníky.

⬤ Vytvářejte individuální plány rozvoje.

Vyzbrojte se radami, které potřebujete k tomu, abyste v práci uspěli, a to ze zdroje, kterému důvěřujete. Průvodce HBR, které jsou plné zásadních návodů od předních odborníků, poskytují chytré odpovědi na vaše nejpalčivější pracovní výzvy.