Obtížné rozhovory (HBR 20-Minute Manager Series)

Recenze čtenářů

Kniha poskytuje stručné a praktické rady pro zvládání obtížných rozhovorů v profesionálním prostředí. Je oceňována pro svou jednoduchost, snadnou použitelnost a užitečnost při přípravě na náročné rozhovory. Někteří recenzenti však mají pocit, že jí chybí hloubka a originalita, a kritizují její kulturní specifika a závislost na jiných materiálech HBR.

Stručné a praktické rady, snadno čitelné a použitelné, plné skvělých citátů, nabízí další zdroje, podporuje analytické myšlení, skvělé postřehy pro zlepšení komunikace.

Chybí hloubka a originalita, částečně specifické pro kulturu a prostředí, část obsahu lze najít zdarma jinde, vnímáno jako poněkud manipulativní a neodkazuje na široký soubor výzkumů.

(na základě 18 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Difficult Conversations (HBR 20-Minute Manager Series)

Obsah knihy:

Musíte si s kolegou promluvit o složité situaci, ale bojíte se, že na vás bude křičet, obviňovat vás nebo se uzavře. Bojíte se, že by vám emoce mohly zabránit v řešení problému. Můžete však komunikovat konstruktivně - nikoli bojovně. Kniha Obtížné rozhovory vás provede:

Odhalení hlavní příčiny třenic.

Udržení pozitivního nastavení mysli.

Společné rozplétání problému.

Dohodnout se na dalším postupu.

O sérii 20 minut pro manažery HBR:

Nemáte moc času? Získejte rychlý přehled o nejdůležitějších obchodních dovednostech díky sérii HBR 20-Minute Manager. Ať už potřebujete rychlokurz, nebo krátké osvěžení, každá kniha z této série je stručnou, praktickou učebnicí, která vám pomůže oprášit klíčové téma managementu.

Rady, které si můžete rychle přečíst a použít, pro ambiciózní profesionály a začínající manažery - od nejdůvěryhodnějšího zdroje v oblasti podnikání. K dispozici také jako elektronická kniha.