HBR Guide to Delivering Effective Feedback (HBR Guide Series) - Příručka HBR pro efektivní zpětnou vazbu (HBR Guide Series)

Recenze čtenářů

Kniha je praktickým průvodcem zpětnou vazbou pro manažery a vedoucí pracovníky a je oceňována pro svůj stručný formát a snadnou implementaci. Přestože nabízí cenné postřehy a scénáře, někteří čtenáři ji považují za suchou a těžko uchopitelnou.

Snadno stravitelná a implementovatelná, obsahuje více scénářů a pohledů, užitečná pro nové manažery a kouče, stručný a přehledný formát, cenný obsah z HBR, praktické zásady, které mohou zlepšit dovednosti vedoucích pracovníků.

Pro některé nudná a obtížně čitelná ve srovnání s jinými zdroji, postrádá informace, které by změnily život, pro některé čtenáře může být příliš suchá.

(na základě 14 hodnocení čtenářů)

Původní název:

HBR Guide to Delivering Effective Feedback (HBR Guide Series)

Obsah knihy:

Zbavte se stresu při poskytování zpětné vazby.

Abyste svým zaměstnancům pomohli splnit jejich cíle a využít jejich potenciál, musíte jim pravidelně poskytovat zpětnou vazbu. Vyhlídka na sdílení potenciálně negativních zpráv však může být zdrcující. Jak sestavit zprávu tak, aby byla nejen dobře přijata, ale také vyjádřena způsobem, který podpoří změnu?

Ať už chválíte příkladnou práci, nebo řešíte problémové chování, HBR Guide to Delivering Effective Feedback vám poskytne praktické rady a tipy, jak proměnit jakoukoli diskusi o výkonu - od týdenních kontrol až po roční hodnocení - v příležitost k růstu a rozvoji. Naučíte se:

⬤ Vytvořit důvěru u svých přímých podřízených.

⬤ Spravedlivě hodnotit jejich výkon.

⬤ Zdůrazňovat zlepšení, a to i v případě kritiky.

⬤ Reagovat klidně na defenzivní zpětnou vazbu příjemce.

⬤ Uznávat a motivovat hvězdné pracovníky.

⬤ Vytvářejte individuální plány rozvoje.

Vyzbrojte se radami, které potřebujete k tomu, abyste v práci uspěli, a to ze zdroje, kterému důvěřujete. Průvodce HBR, které jsou plné zásadních návodů od předních odborníků, poskytují chytré odpovědi na vaše nejpalčivější pracovní výzvy.