Cmo Tratar Con Gente Difcil. Serie Inteligencia Emocional HBR (Dealing with Difficult People Spanish Edition)

Recenze čtenářů

Kniha se setkala se smíšenými ohlasy. Mnoho čtenářů oceňuje její praktické rady pro jednání s obtížnými lidmi, zejména v pracovním prostředí. Někteří však zmiňují problémy s úplností, hloubkou a použitelností knihy.

Praktické rady pro zvládání obtížných mezilidských situací, zejména na pracovišti. Nabízí užitečné strategie a příklady, které čtenáři považují za užitečné. Dobře hodnoceno jako rychlé a snadné čtení.

U některých výtisků byly zaznamenány chyby v číslování stránek. Kniha možná nesplnila očekávání ohledně hloubky a komplexnosti, protože někteří čtenáři ji považovali za příliš základní a bez podstatného obsahu. Je také kritizována za to, že se opakuje a nenabízí nové poznatky.

(na základě 23 hodnocení čtenářů)

Obsah knihy:

El secreto para tratar con personas dif ciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas.

C mo mantener la calma en una conversaci n tensa? C mo permanecer firme frente a determinados comentarios? C mo saber si eres t una persona con la que resulta dif cil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas dif ciles y se muestra c mo desarrollar la empat a y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones m s positivas. Základem jednání s obtížnými lidmi je zvládání jejich - a vašich vlastních - emocí.

Jak si zachovat klid při náročném rozhovoru? Jak zůstat klidný tváří v tvář pasivně agresivním poznámkám? A jak poznáte, že je s vámi těžké pracovat? Tato kniha vysvětluje výzkumy, které stojí za našimi emocionálními reakcemi na hrozné kolegy, a ukazuje, jak si vybudovat empatii a odolnost, aby tyto vztahy byly produktivnější.