
Organizations: A Short Introduction
Organizace nás ovlivňují od chvíle, kdy se narodíme, až do chvíle, kdy zemřeme, a to od firem, veřejné správy, univerzit a škol až po nemocnice, věznice, politické strany a armádu. Nedostává se nám však žádného školení, jak s nimi jednat, ať už jako jejich členové, zákazníci, pacienti nebo voliči.
Organizace - co jsou tyto entity, které mají tak silný vliv na moderní společnost? Co jim dává smysl? Jaké jsou naše možnosti, jak je změnit? Tato kniha vysvětluje fungování organizací na základě zkoumání jejich tří hlavních charakteristik: členství, cílů a hierarchie.
Autor popisuje organizace metaforicky jako „fa ades“, „stroje“ a „hry“, osvětluje tři důležité stránky - jejich image, formální stránku a neformální stránku - a poskytuje široký soubor nástrojů pro jejich lepší pochopení.