Kal: Co nám brání v tom, abychom věci dělali, a co s tím dělat?

Recenze čtenářů

Cass Sunstein se zabývá konceptem „kalu“ neboli nadměrných transakčních nákladů, které brání přístupu k cenným službám, zejména ve vládních programech. Někteří čtenáři oceňují její vhled do problematiky byrokratických procesů, mnozí však kritizují opakování a nedostatek jasných řešení, která kniha nabízí.

Kniha poskytuje zajímavé analýzy byrokratických procesů a představuje jedinečný pohled na transakční náklady a jejich důsledky. Sunsteinova zkušenost s behaviorální ekonomií dodává jeho diskusím na důvěryhodnosti a někteří čtenáři považují knihu za rychle přečtenou s cennými postřehy o zlepšování vládních procesů.

Mnozí recenzenti považují styl psaní za hutný a obsah za opakující se, se značným důrazem na definování „kalů“ spíše než na poskytování realizovatelných řešení. Někteří čtenáři mají pocit, že kniha jejich frustraci spíše prohlubuje, než aby ji zmírňovala, a vyjadřují zklamání nad její nedostatečnou vědeckou přísností a soudržností.

(na základě 11 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Sludge: What Stops Us from Getting Things Done and What to Do about It

Obsah knihy:

Autor bestselleru New York Times Nudge odhaluje, jak jsme se stali tak zatížení byrokracií a zbytečným papírováním - a proč se musíme zlepšit.

"Jestli má nudges nějakého úhlavního nepřítele, nebo možná ekvivalent antihmoty k hmotě, pak je to ‚bahno‘.“ -- Forbes

Všichni jsme se už museli prodírat administrativním bahnem - vyplňovat složité online formuláře, posílat papíry, stát ve frontě na registru motorových vozidel. Tento druh byrokracie je nepříjemný, ale jak ukazuje Cass Sunstein v knize Sludge, může také zhoršovat zdraví, snižovat růst, upevňovat chudobu a prohlubovat nerovnost. V konfrontaci se šlamastikou to lidé prostě vzdají - a přijdou o slíbený výsledek: vízum, práci, povolení, možnost vzdělání, nezbytnou lékařskou pomoc. V tomto živém a zábavném pohledu na strašlivost kalů Sunstein vysvětluje, co můžeme udělat pro jejich snížení.

Sunstein vysvětluje, že kvůli kalům příliš mnoho lidí nedostává dávky, na které mají nárok. Bahno dokonce mnoha lidem brání ve výkonu jejich ústavních práv - například když jsou překážky pro účast ve volbách příliš vysoké. (Zákon o omezení kalů by byl zákonem o volebních právech. ) Sunstein bere čtenáře na exkurzi do nepříliš podivuhodného světa kalů, popisuje zdůvodnění některých druhů kalů a navrhuje „audity kalů“ jako způsob měření účinků kalů. Sunstein tvrdí, že kaly celkově porušují lidskou důstojnost, protože lidé mají pocit, že na jejich čase a dokonce i na jejich životech nezáleží. Musíme to udělat lépe.