Vítězství na trzích služeb: Úspěch díky lidem, technologiím a strategii (1. vydání) - Winning in...

Vítězství na trzích služeb: Vítězství na trzích...

Marketing služeb: Lidé, technologie, strategie (osmé vydání) - Services Marketing: People,...

Marketing služeb: Jochena Wirtze a Christophera...

Marketing služeb: (deváté vydání) - Services Marketing: People, Technology, Strategy (Ninth...

Marketing služeb: Jochena Wirtze a Christophera...

Marketing služeb: (osmé vydání) - Services Marketing: People, Technology, Strategy (Eighth...

Marketing služeb: Jochena Wirtze a Christophera...

Základy marketingu služeb, globální vydání - Essentials of Services Marketing, Global...

Pro bakalářské kurzy marketingu služeb. Vzhledem...

Řízení vztahů se zákazníky a budování loajality - Managing Customer Relationships and Building...

Zaměření na „správné“ zákazníky, jejich získání a...

Marketingová komunikace služeb - Service Marketing Communications

Vývoj účinné marketingové komunikační strategie v oblasti služeb začíná dobrým pochopením...

Představení autora Jochen Wirtz:

Doposud vydané knihy od Jochen Wirtz: