Pomáhat: Jak nabízet, poskytovat a přijímat pomoc

Recenze čtenářů

Kniha „Pomáhání“ od Edgara Scheina nabízí hluboké zkoumání procesu pomáhání a zdůrazňuje význam porozumění a budování vztahů v kontextu pomáhání. Poskytuje praktické poznatky použitelné pro různé role, včetně konzultantů, manažerů a rodičů. Čtenáři oceňují jeho důkladný a přístupný přístup ke složitému tématu, zatímco někteří zmiňují, že může být příliš zjednodušující pro ty, kteří jsou již zběhlí v sociálních interakcích.

Inspirativní a podnětné, vybízející k osobnímu i profesnímu zamyšlení.

Poskytuje konkrétní strategie a zásady pro efektivní pomáhání.

(na základě 62 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Helping: How to Offer, Give, and Receive Help

Obsah knihy:

Pomáhání je základní lidskou činností, ale může být také frustrující. Až příliš často se stává, že k našemu údivu jsou naše upřímné nabídky pomoci odmítány, brání se jim nebo je odmítají - a my často reagujeme stejně, když se lidé snaží pomoci nám. Proč je tak obtížné poskytnout nebo přijmout pomoc? Jak můžeme celý proces usnadnit?

V této zásadní knize na toto téma analyzuje guru firemní kultury a organizačního rozvoje Ed Schein sociální a psychologickou dynamiku společnou všem typům pomáhajících vztahů, vysvětluje, proč pomoc často není užitečná, a ukazuje, co musí každý potenciální pomocník udělat, aby jeho pomoc byla vítaná a skutečně užitečná.

Okamžik žádosti o pomoc a nabídky pomoci je delikátní a složitý, plný nerovností a nejasností. Schein nám pomáhá projít tímto okamžikem tak, abychom se vyhnuli možným úskalím, zmírnili nerovnováhu moci a vytvořili pevný základ důvěry. Identifikuje tři role, které může pomocník hrát, a vysvětluje, která z nich je téměř vždy nejlepším výchozím bodem, pokud chceme poskytnout skutečně účinnou pomoc. Aby čtenáři mohli přesně určit, jaký druh pomoci potřebují, popisuje proces dotazování, který staví pomáhajícího i příjemce na stejnou úroveň. Tato dynamika platí nejen pro všechny druhy individuální pomoci v osobních a profesních vztazích, ve výuce, sociální práci a medicíně, ale lze ji s výhodou aplikovat i na týmovou práci a vedení organizací.

Na příkladech z mnoha typů vztahů - lékařů a pacientů, konzultantů a klientů, manželů a manželek - nabízí Ed Schein stručnou a definitivní analýzu toho, co je třeba k navázání úspěšných, vzájemně uspokojujících pomáhajících vztahů.