Klíčové ukazatele výkonnosti pro hlupáky

Recenze čtenářů

Kniha „Key Performance Indicators For Dummies“ (Klíčové ukazatele výkonnosti pro hlupáky) od Bernarda Marra je dobře hodnocena pro svůj přístupný a komplexní popis klíčových ukazatelů výkonnosti. Slouží jako užitečný zdroj informací pro začátečníky i zkušené odborníky v oblasti řízení výkonnosti a nabízí srozumitelná vysvětlení a praktické příklady. Podle některých recenzentů však postrádá jedinečné nebo pokročilé poznatky o KPI a nemusí poskytovat dostatečnou hloubku pro specialisty v oboru.

⬤ Komplexní úvod a pokrytí KPI přínosné pro začátečníky i zkušené čtenáře.
⬤ Přehledné, uspořádané a stravitelné informace.
⬤ Praktické příklady a postřehy použitelné v různých obchodních kontextech.
⬤ Dobře napsané a poutavé, věrné formátu „For Dummies“.
⬤ Užitečné pro manažery v každé organizaci, podporující lepší soulad s obchodními cíli.

⬤ Některé materiály jsou obecné a postrádají jedinečné poznatky specifické pro určitá odvětví.
⬤ Pokročilí uživatelé nemusí najít nové informace, pokud jsou dobře obeznámeni s řízením výkonnosti.
⬤ Těm, kteří mají rozsáhlé zkušenosti s KPI, může připadat poněkud zjednodušený.
⬤ Několik čtenářů mělo pocit, že je kniha poněkud chudá a není tak hluboká, jak doufali.

(na základě 34 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Key Performance Indicators for Dummies

Obsah knihy:

Kompletní průvodce používáním klíčových ukazatelů výkonnosti k řízení výkonnosti organizace

Je vaše firma na cestě k úspěchu? Kniha Key Performance Indicators For Dummies se zabývá základními KPI, které jsou užitečné pro všechny druhy podniků, a obsahuje více než 100 různých způsobů, jak mohou vedoucí pracovníci sledovat a řídit výkonnost svých organizací.

Tato kniha pomáhá manažerům pochopit klíčové KPI, které by měly být zavedeny pro všechny různé aspekty organizace, včetně finanční výkonnosti, provozních a interních procesů, prodeje a marketingu, spokojenosti zákazníků a dalších. Dobré KPI by měly být pro každou firmu jedinečné, protože každá firma má jiné cíle. Pro splnění této potřeby kniha poskytuje nástroje a šablony, které mohou vedoucí pracovníci použít k vytvoření jedinečných KPI, které nejlépe vyhovují jejich konkrétní organizaci nebo odvětví.

⬤ Naučte se navrhovat KPI, které jsou jedinečné pro váš podnik a úzce odpovídají vašim strategickým cílům.

⬤ Určete, jaké otázky KPI byste si měli klást, abyste získali správné poznatky pro svůj podnik.

⬤ Zjistěte, jaké konkrétní KPI jsou vhodné pro různé okolnosti podnikání.

⬤ Proměňte KPI v hluboké poznatky zvládnutím souvisejících postupů reportování a komunikace.

Klíčové ukazatele výkonnosti jsou důležitou součástí nástrojů každého manažera a jsou nezbytné pro sledování realizace obchodních strategií a měření výsledků. Kniha Key Performance Indicators For Dummies se věnuje nejen základním informacím o tom, co jsou to KPI a proč jsou potřebné, ale poskytuje i kompletní návod, jak se naučit navrhovat a používat konkrétní KPI k řízení výkonnosti organizace.