Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha je považována za užitečný zdroj informací pro přípravu na zkoušky a někteří uživatelé si pochvalují její stručnost a účinnost, která jim pomohla složit zkoušky. Jiní však kritizují její nedostatečnou hloubku, nedostatečná vysvětlení a vysokou cenu.
Klady:Efektivní pro přípravu na zkoušky, stručný obsah, pomohl více uživatelům složit zkoušky na první pokus, snadno se čte.
Zápory:Chybí hloubka a podrobné vysvětlení, nedostatečné příklady, považována za předraženou vzhledem k jejímu rozsahu a kvalitě.
(na základě 6 hodnocení čtenářů)
Původní název:
ITIL(R) 4 Direct Plan and Improve (DPI): Your companion to the ITIL 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification
Obsah knihy:
ITIL (R) 4 Řiďte, plánujte a zlepšujte.
Pokud jste získali certifikát ITIL (R) 4 Foundation, pravděpodobně plánujete další etapu své cesty ITIL a plánujete, na které kvalifikaci budete pracovat. DPI poskytuje základní znalosti a schopnosti pro profesionály v oblasti řízení služeb a podporuje ty, kteří se podílejí na řízení nebo plánování na základě strategie a neustálého zlepšování - jde o nezbytnou dovednost, o kterou by měli odborníci usilovat i po úrovni Foundation.
DPI je jediným z kurzů ITIL 4 pokročilé úrovně, který vede ke získání statusu Managing Professional (MP) i Strategic Leader (SL). Modul je určen manažerům a začínajícím manažerům na všech úrovních a poskytuje jim praktické dovednosti potřebné ke zlepšení sebe i své organizace prostřednictvím efektivního strategického řízení a zajišťování neustálého zlepšování.
Vynikající doplněk jakéhokoli vzdělávacího kurzu.
ITIL (R) 4 Direct, Plan and Improve (DPI) - Your companion to the ITIL 4 Managing Professional and Strategic Leader DPI certification je studijní příručka, která má studentům pomoci složit modul ITIL (R) 4 Direct, Plan and Improve.
Většina této knihy vychází z publikace AXELOS ITIL (R) 4: Řídit, plánovat a zlepšovat a souvisejícího sylabu DPI Strategist. Poskytuje studentům informace, které potřebují ke složení zkoušky DPI, a pomůže jim stát se úspěšným praktikem.
Kniha je vhodná pro stávající odborníky na ITIL v3, studenty ITIL 4 Managing Professional (MP), ITSM (IT service management) praktiky, kteří zavádějí ITIL 4, schválené školicí organizace, manažery IT služeb, IT manažery a pracovníky na pozicích IT podpory a zahrnuje:
Klíčové pojmy:
⬤ Rozsah, klíčové principy a metody.
⬤ Úloha řízení, rizik a shody s předpisy.
⬤ Neustálé zlepšování.
⬤ Řízení organizačních změn.
⬤ Měření a podávání zpráv.
⬤ Proudy hodnot a postupy.
A.
⬤ Příprava na zkoušky.
Užitečný nástroj po celou dobu vaší kariéry.
Autor - zkušený profesionál v oblasti ITSM - je nejen nezbytnou studijní pomůckou, ale v celé knize poskytuje i další návody, o které se můžete opřít, až budete mít školení a zkoušky za sebou. Kniha obsahuje její vlastní praktické zkušenosti, z nichž čerpá rady a body k zamyšlení na cestě, takže se k této knize budete moci vracet ještě dlouhá léta - dlouho poté, co zkoušku složíte.
Základní spojení mezi vaší kvalifikací ITIL a reálným světem - kupte si tuto knihu ještě dnes!
ITIL (R) je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena. Tato kniha je oficiálním licencovaným produktem společnosti AXELOS.
