Výzva organizačních změn: Jak ji firmy zažívají a lídři vedou

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 6 hlasů.

Původní název:

Challenge of Organizational Change: How Companies Experience It and Leaders Guide It

Obsah knihy:

V době rostoucí globální konkurence, převzetí, snižování počtu zaměstnanců, restrukturalizace a dokonce i naprostých neúspěchů je řízení inteligentních organizačních změn nejtěžší výzvou, před kterou podniky stojí. Kanter, Stein a Jick zde předkládají ucelený přehled a autoritativní model toho, jak zavádět a v některých případech i jak nezavádět změny v organizacích.

V návaznosti na svůj model "velké trojky" změn se autoři zaměřují na vnitřní a vnější síly, které uvádějí události do pohybu, na hlavní druhy změn, které odpovídají vnějším a vnitřním tlakům na změny, a na hlavní úkoly spojené s řízením procesu změn. Několik "portrétů" společností, které procházejí různými typy změn, spolu s vlastními odbornými analýzami autorů dokazují, že žádný člověk ani skupina nedokáže "uskutečnit" změnu sami. Autoři naopak tvrdí, že je to právě křehká rovnováha mezi klíčovými hráči, která zajišťuje úspěch organizační změny.

Autoři analyzují síly, které vedou ke změnám, mimo jiné na příkladu společností Banc One, Apple Computer a Lehman Brothers, aby ilustrovali environmentální a cyklické změny v průběhu růstu podniků. Poté se věnují formám změn a na příkladu fúze Western-Delta, změny strategie ve společnosti Bell Atlantic a převzetí společnosti Lucky Stores ukazují, jak společnosti mění své struktury a kultury. Část věnovaná provádění změn ukazuje "mistry změn", abychom použili Kanterův vlastní slavný termín, při práci v Motorole, General Electric a dalších předních firmách, stejně jako obtíže při provádění změn v General Motors a Microswitch.

Zásadní organizační změna je podle nich příkladem změny identity, která zahrnuje mnohem více než jen převod hmotného majetku. Řízení pocitů, obav a nadějí lidí musí být ústřední strategií při takových přechodech. V tomto zásadním svazku pro manažery a analytiky změn Kanter, Stein a Jick nabízejí silné postřehy, nové praktické směry činnosti, vyhlídky do budoucnosti záměrných organizačních změn a rady, kde a kdy začít s procesem změn: TEĎ!