INTERMEDIATE CONTINUAL SERVICE IMPROVEME
ITIL Intermediate Continual Service Improvement 3 dnyTento kurz vede k získání certifikátu ITIL Continual Service Improvement.
Jedná se o samostatnou kvalifikaci, ale je také součástí proudu ITIL Intermediate Lifecycle a jedním z modulů, které vedou k získání certifikátu ITIL Expert Certificate in IT Service Management. Kurz se zabývá řízením a kontrolou činností a technik v rámci etapy Continual Service Improvement, nikoli však podrobnostmi jednotlivých podpůrných procesů.
Naučíte se Podrobné porozumění procesům, funkcím a činnostem souvisejícím s kontinuálním zlepšováním služeb v rámci Service.
© Book1 Group - všechna práva vyhrazena.
Obsah těchto stránek nesmí být kopírován ani použit, a to ani částečně ani úplně, bez písemného svolení vlastníka.
Poslední úprava: 2024.11.08 20:25 (GMT)