K nezaplacení - Skrytá psychologie hodnoty

Recenze čtenářů

Kniha nabízí hluboký průzkum cen a psychologie, která stojí za tím, jak lidé vnímají hodnotu. Obsahuje příklady z reálného života a teorie související s behaviorální ekonomií. Některým čtenářům však připadala opakující se a příliš technická, což by mohlo způsobit, že pro ty, kteří se o toto téma zajímají méně, bude nudná.

Poutavé a poučné příklady z reálného života.

Podnětný pohled na tvorbu cen a psychologické aspekty hodnoty.

(na základě 26 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Priceless - The Hidden Psychology of Value

Obsah knihy:

V obchodech Prada se prodává jen několik neslušně drahých položek, aby se zvýšil prodej všech ostatních (které v porovnání s nimi vypadají jako výhodné). Dříve lidé stahovali hudbu zdarma, pak je Steve Jobs přesvědčil, aby platili.

Jak? Zpoplatněním 99 centů. Tato cena má hypnotický účinek: zisková marže obchodu 99 Cents Only je dvakrát vyšší než marže Wal-Martu. Proč textové zprávy stojí peníze, zatímco e-maily jsou zdarma? Proč se sklenice arašídového másla stále zmenšují, aby se udržela „stejná“ cena? Odpověď je jednoduchá: ceny jsou kolektivní halucinací.

V knize Priceless autor bestsellerů William Poundstone odhaluje skrytou psychologii hodnoty. Při psychologických experimentech lidé nedokážou přesně odhadnout „spravedlivé“ ceny a jsou silně ovlivněni nevědomým, iracionálním a politicky nekorektním.

Netrvalo dlouho a marketéři začali tyto poznatky aplikovat. „Cenoví poradci“ radí maloobchodníkům, jak přesvědčit spotřebitele, aby platili více za méně, a koučové pro vyjednávání nabízejí podobné rady obchodníkům, kteří uzavírají obchody. Nová psychologie ceny diktuje podobu cenovek, jídelních lístků, slev, „výprodejových“ reklam, plánů mobilních telefonů, uliček v supermarketech, nabídek nemovitostí, mzdových balíčků, požadavků na delikty a odkupů společností.

Ceny jsou nejrozšířenějším skrytým přesvědčovacím prostředkem ze všech. Kniha Priceless, která vychází z nově vznikajícího oboru behaviorální teorie rozhodování, by měla být nepostradatelná pro každého, kdo vyjednává.