Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha je dobře hodnocena pro svůj přístupný obsah o lidském faktoru v bezpečnosti pacientů, který je kombinací originálních myšlenek a odkazů na existující literaturu. Čtenáři oceňují praktické příklady a vyprávění, díky nimž je téma poutavé. Někteří však zaznamenali problémy s opakujícím se obsahem a špatným formátováním pro Kindle, které snižuje zážitek ze čtení.
Klady:⬤ Poutavý úvod do problematiky lidských faktorů v bezpečnosti pacientů
⬤ dobře napsaná kniha s praktickými příklady
⬤ komplexní zpracování systémového myšlení a teorie komplexity
⬤ cenný pohled na systémy zdravotní péče
⬤ vřele doporučována více recenzenty.
Zápory:⬤ V některých kapitolách se informace opakují
⬤ formátování Kindle je špatné, což znesnadňuje čtení
⬤ některé kapitoly jsou příliš dlouhé
⬤ a spoléhání se na rejstřík nemusí být efektivní pro vyhledání konkrétního obsahu.
(na základě 13 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Patient Safety: A Human Factors Approach
Obsah knihy:
Zvýšená pozornost věnovaná bezpečnosti pacientů se dostala do popředí zájmu lékařů, nemocnic a dokonce i vlád. Rizika pro pacienty jsou různorodá a složitost systému zdravotní péče, který je zajišťuje, je obrovská. Přesto je diskuse často příliš zjednodušená a nedostatečně rozvinutá. Kniha Patient Safety: A Human Factors Approach, napsaná z vědeckého pohledu lidského faktoru, vymezuje metodu, která může tento diskurz osvětlit a objasnit a také nás přivést na lepší cestu k nápravě problémů.
Lidé si často pochopitelně myslí, že bezpečnost spočívá především v rukou, kterými péče nakonec proudí k pacientovi - v rukou těch, kteří jsou pacientovi nejblíže a jejichž rozhodnutí mohou znamenat rozdíl mezi životem a smrtí, mezi zdravím a nemocí. Přístup založený na lidském faktoru odmítá klást odpovědnost za bezpečnost a rizika pouze na bedra lidí, kteří jsou na ostrém konci. Právě tam bychom měli zasáhnout, abychom učinili věci bezpečnějšími, zpřísnili praxi, zaměřili pozornost, připomněli lidem, aby byli opatrní, zavedli pravidla a pokyny. Kniha definuje přístup, který neúnavně hledá zdroje bezpečnosti a rizik všude v systému - v konstrukci zařízení, v týmové práci a koordinaci mezi různými odborníky, v jejich komunikaci napříč hierarchickými a genderovými hranicemi, v kognitivních procesech jednotlivců, v organizaci, která je obklopuje, omezuje a posiluje, v nabízených ekonomických a lidských zdrojích, v dostupných technologiích, v politickém prostředí a dokonce i v kultuře místa.
Rozsáhlost přístupu k lidským faktorům sama o sobě svědčí o tom, že pro řešení problémů v oblasti bezpečnosti pacientů neexistují snadné odpovědi nebo stříbrné náboje. Tato kniha, která je uživatelsky přívětivým úvodem do tohoto přístupu, bere složitost zdravotní péče vážně a problém příliš nezjednodušuje. Ukazuje, co tento přístup dělá, tj. nabízí podstatu a návod, jak zvážit problémy v celé jejich nuanci a složitosti.
