Představení autora Renee Evenson:

Doposud vydané knihy od Renee Evenson:

Silné fráze pro efektivní zákaznický servis: Více než 700 připravených frází a skriptů, které...
Harpercollins Leadership
Přiznejme si, že jednání se zákazníky není snadné...
Silné fráze pro efektivní zákaznický servis: Více než 700 připravených frází a skriptů, které skutečně přinášejí výsledky. - Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
Silné fráze pro jednání s obtížnými lidmi: Více než 325 slov a frází připravených k použití pro...
Amacom
Klíčem k harmonickému pracovnímu prostředí není práce...
Silné fráze pro jednání s obtížnými lidmi: Více než 325 slov a frází připravených k použití pro práci s náročnými osobnostmi. - Powerful Phrases for Dealing with Difficult People: Over 325 Ready-to-Use Words and Phrases for Working with Challenging Personalities
Školení zákaznického servisu 101: Rychlé a snadné techniky, které přinášejí skvělé výsledky -...
Amacom
Co by o vaší firmě řekli zákazníci, kdyby o ní věděli jen...
Školení zákaznického servisu 101: Rychlé a snadné techniky, které přinášejí skvělé výsledky - Customer Service Training 101: Quick and Easy Techniques That Get Great Results
Školení řízení zákaznického servisu 101 - Customer Service Management Training 101
Amacom
Stát se skvělým manažerem zákaznického servisu vyžaduje cílevědomé zaměření na...
Školení řízení zákaznického servisu 101 - Customer Service Management Training 101
<<
1
>>