Prevence a mimořádné události: Jednoduchý průvodce řízením procesů

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 5 hlasů.

Původní název:

Prevention and Contingencies: A Simple Guide to Process Management

Obsah knihy:

Proč jsou někteří manažeři tak dobří v řízení svých týmů a tak dobří v řízení jednotlivců ve svých týmech, a přesto se zdá, že produktivita zaostává za očekáváním? Pravděpodobný podezřelý: selhání proaktivního řízení pracovních procesů. Produktivita na pracovišti je vedlejším produktem mnoha faktorů, ale dvěma nejdůležitějšími z nich mohou být lidé a procesy.

Manažery často zasypáváme zdroji na rozvoj jejich dovedností v oblasti řízení lidí, ale jen málo jim poskytujeme na rozvoj jejich dovedností v oblasti řízení procesů. V této knize jde o to, aby se tyto váhy vyrovnaly a efektivita pracovních procesů se považovala za přirozený protějšek vynikajícího řízení lidí.

S trochou promyšlené pozornosti věnované způsobu, jakým jsou naše procesy konstruovány, a s několika dobře umístěnými preventivními a kontingenčními opatřeními může každý z nás s pomocí svých týmů promyšleně řídit procesy a zlepšovat výkonnost týmu. Prevence a nepředvídané události: Příručka manažera pro řízení procesů je návodem, jak krok za krokem udržet pracovní procesy vyladěné a fungující na plný výkon.