Chlubit se, dělat si starosti, divit se, sázet: Průvodce manažera poskytováním zpětné vazby

Recenze čtenářů

Kniha představuje konverzační rámec pro poskytování a přijímání zpětné vazby během hodnocení výkonu a nabízí jednoduchou, ale účinnou metodu pro zlepšení diskusí. Čtenáři oceňují praktické tipy a inovativní přístup, i když někteří kritizují její stručnost a nedostatečnou hloubku.

⬤ Poskytuje užitečný rámec pro zpětnou vazbu, zejména pro začátečníky
⬤ nabízí inovativní nápady
⬤ snadno se čte a je stravitelná
⬤ obsahuje silné základní informace
⬤ podle mnoha čtenářů velmi užitečná.

⬤ Příliš krátká a postrádá hloubku
⬤ někteří mají pocit, že je předražená vzhledem k poskytovanému obsahu
⬤ kritizují formátování a využití stránek
⬤ postrádá vědecké ověření metod.

(na základě 8 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Brag, Worry, Wonder, Bet: A Manager's Guide to Giving Feedback

Obsah knihy:

Poskytnout někomu zpětnou vazbu může být pro manažera náročný úkol - zejména pokud zaměstnanec podává špatné výsledky. Abychom zmírnili tento nápor, někdy označujeme obtížnou zpětnou vazbu jako „rozvojovou“ nebo „konstruktivní“. Tyto fráze však málokdy vedou k produktivním rozhovorům, které manažeři se členy týmu potřebují.

Steve King, dlouholetý manažer, který zastával vedoucí pozice v různých organizacích, přechází k jádru věci a nabízí jednoduchý a osvědčený rámec pro poskytování zpětné vazby.

Zamyslete se nad tím, jak skvělé by bylo překonat typické rozpaky při poskytování zpětné vazby a začít vést seriózní rozhovory o výkonu, rozvoji a kariéře.

Bez ohledu na vaši roli, pokud chcete pravidelně poskytovat zpětnou vazbu ostatním, potřebujete osvědčený přístup, který zlepší kvalitu vašich rozhovorů. Začíná to čtyřmi jednoduchými slovy - „Chlubit se, Dělat si starosti, Divit se, Sázet.“.