Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha „Přestaňte vyprávět a začněte prodávat“ je oceňována pro svůj účinný přístup ke zlepšení mezilidských a prodejních dovedností, který se zaměřuje spíše na dialog a naslouchání než na tradiční prodejní techniky. Mnoho recenzentů si pochvaluje praktické a přístupné rady, které mohou okamžitě zlepšit prodejní výkon a vztahy se zákazníky.
Klady:⬤ Nabízí cenné dialogové dovednosti, které zlepšují mezilidské a prodejní vztahy.
⬤ Snadno se čte a je srozumitelná, takže je přístupná všem.
⬤ Praktické a praktické rady s okamžitým využitím v praxi.
⬤ Užitečné pro budování skutečných vztahů se zákazníky namísto používání manipulativních prodejních taktik.
⬤ Vřele doporučujeme jako zdroj informací pro prodejce a pro účely školení.
Zápory:⬤ Chybí konkrétní kroky prodeje a nemusí vyhovovat těm, kteří hledají komplexní taktické pokyny k prodeji.
⬤ Někteří recenzenti se domnívají, že rady nejsou nijak převratné a mohou být pro zkušenější prodejce příliš základní.
⬤ Bylo zaznamenáno přání mít audioknižní verzi, což zdůrazňuje potřebu větší dostupnosti.
(na základě 18 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales
Obsah knihy:
V tomto revidovaném vydání svého bestselleru nabízí známá poradkyně v oblasti prodeje Linda Richardsonová prodejcům nástroje, které potřebují k úspěšnému používání prodeje zaměřeného na zákazníka a dialogu.
Tato příručka, která obsahuje ukázky dialogů z reálného světa, užitečné zásady "co dělat" a "co nedělat", autotesty, kontrolní seznamy a další užitečné nástroje, nabízí vhled do všech aspektů osobního prodeje, od úvodního představení přes identifikaci potřeb a vyjednávání o podmínkách a ceně až po úspěšné uzavření, s hlavním důrazem na šest klíčových dovedností nezbytných pro prodejní hovor vedený dialogem: přítomnost, budování vztahu, kladení otázek, naslouchání, umístění produktu a kontrolu.
