Conducting Business Across Borders: Effective Communication in English with Non-Native Speakers
Většina nedorozumění pramení z jazyka - z toho, jak používáme slova a jak je říkáme.
Pokud to platí v našem vlastním jazyce, při komunikaci mezi kulturami se problém stává mnohem závažnějším. Protože však víme, že patříme k různým kulturám, máme tendenci svádět nedorozumění na kulturní rozdíly a ignorovat skutečnost, že jsme si možná jen špatně vyložili, co nám druhá osoba řekla, nebo jsme se nevyjádřili jasně.
Tato kniha poskytuje návrhy, jak komunikovat v angličtině s nerodilými mluvčími, a klade si za cíl minimalizovat taková nedorozumění. Komunikační proces je analyzován z pohledu nerodilého mluvčího a měl by čtenářům pomoci pochopit obtíže a frustrace, s nimiž se nerodilí mluvčí při komunikaci s rodilými mluvčími setkávají.
