E-mail a obchodní korespondence: Průvodce profesionální angličtinou

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 5 hlasů.

Původní název:

Email and Commercial Correspondence: A Guide to Professional English

Obsah knihy:

Pokud je psaní e-mailů a dopisů součástí vaší práce, pak je tato kniha určena právě vám. Uplatněním navržených pokynů budete mít mnohem větší šanci získat požadovanou odpověď na své e-maily v co nejkratším čase.

Některé z klíčových pokynů, kterými se zabýváte, zahrnují:

⬤ Pište smysluplné předměty - jinak se může stát, že příjemci vaši poštu ani neotevřou.

⬤ Vždy uvádějte nejdůležitější bod na prvním řádku - jinak se může stát, že si jej čtenář nepřečte.

⬤ Buďte struční a zmiňujte jen to, co je skutečně důležité. Pište co nejméně - uděláte také méně chyb!

⬤ Buďte spíše příliš formální než příliš neformální - nechcete přece nikoho urazit.

⬤ Pokud chcete sdělit dvě dlouhé důležité věci, sdělte je v samostatných e-mailech.

⬤ Dávejte jasné pokyny a přiměřené termíny.

⬤ Potřebujete-li, aby s vámi lidé spolupracovali, je nezbytné zdůraznit, jaké výhody pro ně spolupráce s vámi má.

⬤ Vyjádřete pochopení pro pracovní vytížení příjemce.

⬤ Nikdy nepřekládejte typické fráze doslovně - naučte se ekvivalentní výrazy.

Knihu uzavírá kapitola užitečných frází. Nechybí ani stručný úvod pro školitele o tom, jak vyučovat obchodní / komerční angličtinu.