Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha Measures of Success (Měřítka úspěchu) od Marka Grabana je široce oceňována pro svůj jasný a praktický přístup k analýze dat, zejména díky využití diagramů chování procesů (PBC). Čtenářům kniha přinesla poučení a pomohla jim rozlišit mezi smysluplnými datovými signály a triviálními výkyvy. Mnozí vyzdvihují, jak může změnit manažerské postupy tím, že se zaměří na dlouhodobá systémová zlepšení namísto honby za krátkodobými metrikami.
Klady:⬤ Jasný a přístupný styl psaní
⬤ Praktické aplikace statistických konceptů
⬤ Zaměření na dlouhodobé zlepšování namísto šumu
⬤ Efektivní metodika analýzy dat
⬤ Využití příkladů z reálného světa
⬤ Užitečné pro vedoucí pracovníky, kteří zvládají přetížení daty
⬤ Nabízí osvěžující pohled na metriky výkonnosti.
Zápory:⬤ Někteří mohou mít problém s tím, aby zaměstnanci přijali platnost metodiky
⬤ Některé technické aspekty, jako je výpočet limitů, mohou vyžadovat další zdroje k plnému pochopení
⬤ Několik čtenářů poznamenalo, že kniha se ve velké míře nezabývá pokročilými výpočty, což může omezit její použitelnost pro ty, kteří hledají hloubku.
(na základě 73 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Measures of Success: React Less, Lead Better, Improve More
Obsah knihy:
PŘESTAŇTE REAGOVAT NA ŠUM.
Measures of Success ukazuje vedoucím pracovníkům firem, jak.
PRAKTICKÝ PRŮVODCE JAK ŘÍDIT SVÉ UKAZATELE.
Organizace jsou při svém podnikání závislé na metrikách. Otázkou je, zda pomáhají lidem dělat správné věci. Nebo je podporují v tom, aby přehnaně reagovali na každý vzestup, pokles a změnu?
Jinými slovy, reagují na šum.
Šum je přítomen v každé metrice. Ale právě naše reakce na hluk způsobuje plýtvání a stres. Lidé si to příliš často neuvědomují.
Jako když se cítíte zaseknutí na horské dráze, která vás už nebaví.
Děláme a vysvětlujeme věci, které nám nepomáhají se zlepšovat. Na úkor toho, že děláme věci, které pomáhají. Není třeba být nervózní z každé změny v metrice. Ani náhodou.
Kniha Measures of Success ukazuje lepší způsob, jak mapovat a řídit metriky, a to v jakékoli organizaci nebo prostředí. U svých podnikových procesů a činností potřebujete vědět, co funguje, co nefunguje a co změnit. A proč. Pak můžete určit, co přestat dělat, co začít dělat, v čem pokračovat.
Takže můžete...
Vyskočit z horské dráhy metrik tím, že budete reagovat na signály.
Systematicky. Udržitelně.
Naučte se identifikovat smysluplné signály v metrice. Reagovat přesně tak, jak je třeba.
Nebo možná vůbec ne.
Dozvíte se, jak na to pomocí snadno pochopitelných metod, z nichž je zřejmé, jaké činnosti je třeba provést dále. Spousta živých příběhů a jasných příkladů ze zdravotnictví, softwarových firem a dalších. S přesvědčivými případovými studiemi ze zpravodajství a také z osobního života.
"Co se měří, to se řídí.".
Všichni jsme to už slyšeli. Ale naučili jste se někdy jak řídit metriku? Nejde o hraní si se systémem ani o falšování čísel. Jde o poskytování skutečné hodnoty, které každý rozumí a kterou lze prokázat pomocí dat.
Naučte se lépe řídit svá opatření.
PO PŘEČTENÍ MĚŘÍTEK ÚSPĚCHU
... budete schopni odpovědět na tři zásadní otázky pro vaši firmu.
1) Dosahujeme svého cíle?
A jak často? Příležitostně? Soustavně?
2) Zlepšujeme se?
A, můžeme předvídat naši budoucí výkonnost?
3) Jak se zlepšujeme?
A kdy reagujeme? Kdy ignorujeme? Kdy se zlepšujeme?
... A JAK MŮŽEME DOKÁZAT, ŽE SE ZLEPŠUJEME?
Jak byste se cítili, kdybyste si na tyto otázky dokázali odpovědět ve svém podniku?
Kniha Měřítka úspěchu vám ukáže, jak na to.
GRAFY CHOVÁNÍ PROCESŮ.
Tato kniha vás naučí osvědčenou metodu, jak odfiltrovat šum, abychom mohli identifikovat signály. To znamená, že ztrácíme méně času honěním se za vlastním ocasem a více času reagováním na signály, na kterých skutečně záleží, odvrácením malých problémů dříve, než se stanou velkými, nebo prokázáním, že jsme zvýšili výkonnost významným a udržitelným způsobem.
