Hodnocení:

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.
Delivering Legendary Customer Service
Kniha Legendární služby zákazníkům je průvodcem komunikačními, transakčními a vůdčími dovednostmi, které vám umožní vytvářet stejně skvělé služby zákazníkům jako světové špičky v oblasti služeb.