Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha je praktickým průvodcem zaměřeným na kvantitativní výzkum UX, který nabízí postřehy a rady podobné mentorství pro začínající i zkušené výzkumníky. Klade důraz na reálné využití kvantitativních metod a zabývá se výzvami, s nimiž se v této oblasti setkáváme, což z ní činí cenný zdroj informací pro osobní i profesní růst v rámci výzkumu UX.
Klady:Kniha je oceňována pro svůj praktický přístup, který se zabývá jak teoretickými, tak reálnými výzvami v oblasti kvantitativního výzkumu UX. Je přínosná pro začínající a začínající výzkumníky a poskytuje jasnou cestu k efektivní praxi. Zkušení výzkumníci v ní rovněž naleznou cenné postřehy a diskuse, které reflektují dosavadní zkušenosti. Vyplňuje mezeru v literatuře tím, že se jedinečným způsobem zaměřuje na praktické aspekty aplikace kvantitativních metod UX v technickém prostředí.
Zápory:Pro ty, kteří se přímo nezabývají kvantitativním výzkumem UX, může mít omezený význam, protože některé kapitoly jsou speciálně přizpůsobeny tomuto publiku. Kniha navíc předpokládá, že čtenář má určité základní znalosti metodik výzkumu UX, což nemusí být vhodné pro úplné začátečníky v širším oboru.
(na základě 3 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Quantitative User Experience Research: Informing Product Decisions by Understanding Users at Scale
Obsah knihy:
Tato kniha je definitivním průvodcem rychle rostoucí úlohou kvantitativního výzkumu uživatelských zkušeností (Quantitative User Experience, Quant UX) při vývoji produktů. Kniha poskytuje přehled dovedností, které budete při práci potřebovat, představuje praktické projekty s opakovaně použitelným kódem a sdílí rady pro zahájení a rozvoj kariéry. Kniha jde nad rámec základních dovedností a zaměřuje se na to, co je pro Quant UX jedinečné. Autoři jsou dva z nejuznávanějších praktiků v oblasti výzkumu Quant UX a tato kniha sdílí poznatky z jejich společných desetiletí zkušeností.
Organizace dnes mají k dispozici více dat o potřebách a chování uživatelů než kdykoli předtím. S těmito rozsáhlými daty pracují výzkumníci Quant UX, aby porozuměli vzorcům používání, měřili dopad změn designu a informovali o strategických rozhodnutích. Na pozici Quant UX interdisciplinární výzkumníci uplatňují analytické dovednosti, aby odhalili potřeby uživatelů, informovali inženýry a designéry, odpovídali na strategické obchodní otázky a optimalizovali softwarové a hardwarové produkty pro interakci s lidmi. Tato kniha poskytuje návod týkající se průzkumů spokojenosti zákazníků, pochopení chování uživatelů na základě analýzy logů a statistických metod, které se běžně používají k hodnocení výsledků uživatelů.
Co se dozvíte
⬤ Objevte roli kvantitativního výzkumu uživatelských zkušeností (Quant UX).
⬤ Pochopte, jak se kvantitativní výzkum UX liší od jiných oborů, jako je datová věda.
⬤ Naplánujte běžné výzkumné projekty a zjistěte, jak dosáhnout úspěchu.
⬤ Zapojit aktivity Quant UX do vývoje produktů, inženýrství a organizací zabývajících se UX.
⬤ Používat rámec HEART k měření výsledků uživatelské zkušenosti.
⬤ Zhodnoťte své dovednosti a potenciál pro přijetí na pozici výzkumníka Quant UX.
⬤ Vědět, co očekávat při pracovních pohovorech.
⬤ Najít příklady běžných projektů Quant UX se sdíleným kódem R a soubory dat.
Pro koho je tato kniha určena
Praktikům a manažerům, kteří hledají komplexního průvodce novým oborem kvantitativního výzkumu uživatelských zkušeností. Čtenáři pochopí roli Quant UX, vybudují si výzkumné dovednosti, najdou příklady praktického kódu a analýz, dozvědí se o organizacích a zainteresovaných stranách v oblasti UX a získají rady ohledně pracovních pohovorů a kariérního postupu. Datoví vědci, sociologové a další výzkumníci se dozvědí, jak se jejich dovednosti přenášejí do kvantitativního UX, kde mohou pomoci týmům vytvářet lepší a úspěšnější produkty.
