Hodnocení:

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 3 hlasů.
Reforma veřejné správy je v mnoha zemích nedokončenou záležitostí.
Místo současného nepořádku tato kniha prosazuje systémový přístup, v němž jsou na prvním místě lidé, omezuje se plýtvání a odpovědnost nahrazuje obviňování.