Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha nabízí ucelený úvod do analýzy e-mailového marketingu a je oceňována pro své jasné vysvětlení a praktickou použitelnost, ačkoli byla kritizována za přílišnou základnost a nedostatečnou hloubku.
Klady:Kniha má vynikající odborný text, důkladné vysvětlení složitých témat a lze ji doporučit marketérům, kteří hledají základní znalosti v oblasti e-mailového marketingu. Recenzenti ocenili přehlednost, srozumitelnost obsahu a Himanshuův přesvědčivý styl psaní.
Zápory:Mnozí recenzenti považovali knihu za příliš základní, vhodnou především pro začátečníky a postrádající věcný obsah, strategie a hloubku. Objevily se stížnosti na špatnou kvalitu fyzického vydání, včetně velkého písma, prázdných stránek a celkové neorganizovanosti.
(na základě 12 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Master the Essentials of Email Marketing Analytics
Obsah knihy:
Marketéři na celém světě považují e-mailový marketing za nejúčinnější online marketingovou strategii, která přináší nejlepší návratnost investic. E-mailový marketing má velmi nízké náklady na akvizici.
Jinými slovy, získat a udržet si zákazníky prostřednictvím e-mailů je ve srovnání s jinými marketingovými kanály velmi levné. Existuje důvod, proč je vaše schránka neustále plná e-mailů. E-mailový marketing funguje a dělá zázraky, pokud víte, jak doručit e-maily do schránky vašich odběratelů.
Problémem však je, že každý pátý e-mail se do schránky nedostane.
Buď jsou odeslány do složek spamu, nebo jsou zablokovány. Procento e-mailů, které byly odeslány do schránek a neodrazily se, se nazývá "míra doručení".
Míra doručení však neměří schopnost e-mailu dostat se do schránky účastníka. Proto může nastat situace, kdy máte 99. 99 procentní míru doručení, a přesto většina vašich e-mailů končí ve složce spamu, a tudíž nejsou otevřeny.
Procento doručených e-mailů, které se dostanou do schránky účastníka, se nazývá "míra umístění do schránky". Aby se vaše e-maily dostaly do schránky odběratelů, potřebujete vysokou míru umístění ve schránce. Chcete-li zlepšit míru umístění ve schránce, musíte pracovat na zlepšení dalších klíčových ukazatelů výkonnosti, jako je "skóre odesílatele".
Existuje několik klíčových ukazatelů výkonnosti, které ovlivňují: doručitelnost e-mailů, zapojení odběratelů a konverze. Pokud tedy chcete výrazně snížit náklady na akvizici a zvýšit návratnost investic do e-mailového marketingu, musíte být velmi dobří ve sledování výkonnosti různých klíčových ukazatelů výkonnosti a metrik používaných pro e-mailový marketing.
Tato kniha se zaměřuje výhradně na "analytiku", která pohání váš program optimalizace e-mailového marketingu. Uvnitř této odborné příručky objevíte různé KPI a metriky používané pro měření: doručitelnosti e-mailů, zapojení odběratelů, e-mailových konverzí a návratnosti investic. Dozvíte se o technologiích, které používají poskytovatelé poštovních služeb k rozhodování o umístění schránek.
