Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha je vysoce ceněna pro svůj praktický přístup k pochopení a zvládání trvalých konfliktů. Doporučuje se zejména těm, kteří se zabývají řešením konfliktů nebo příbuznými obory. Jsou však hlášeny značné negativní zkušenosti týkající se problémů s prodejcem.
Klady:Praktické strategie použitelné v reálných situacích, poutavý styl psaní, který není příliš akademický, užitečné příklady pro facilitátory, doporučeno pro odborníky i studenty v oblasti řešení konfliktů, pomáhá při řešení trvalých konfliktů.
Zápory:Negativní zkušenost s prodejcem týkající se vyřízení objednávky a vrácení peněz.
(na základě 9 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Staying with Conflict: A Strategic Approach to Ongoing Disputes
Obsah knihy:
Vítěz ceny CPR 2009 za vynikající knihu
Bernard Mayer, průkopník v oblasti řešení konfliktů, v této průkopnické knize nabízí nové paradigma pro řešení dlouhodobých sporů. Mayer vysvětluje, že při řešení trvalých konfliktů musí mediátoři a další odborníci na řešení konfliktů překonat myšlenku, jak rychle mohou konflikt vyřešit.
Místo toho by se měli zaměřit na to, jak mohou lidem pomoci připravit se na to, aby se problémem zabývali v průběhu času. Jakmile se jejich pozornost přesune od rychlého řešení k dlouhodobému přístupu, objeví se nové možnosti intervence.
