Správa sociálních médií: Technologie a strategie pro vytváření obchodní hodnoty

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value

Obsah knihy:

Tato vysokoškolská učebnice se zabývá perspektivou organizací - nikoli jednotlivců - a objasňuje dopad sociálních médií na jejich různá oddělení nebo obory a zároveň zkoumá, jak organizace využívají sociální média k vytváření obchodní hodnoty.

Za tímto účelem kniha sleduje jedinečný multidisciplinární přístup, který zahrnuje IT, marketing, HR a mnoho dalších oborů. Čtenáři budou moci využít komplexní výběr aktuálních témat, včetně: nástrojů, taktik a strategií pro sociální média, interní a externí komunikace, virálních marketingových kampaní, sociálního CRM, budování značky zaměstnavatele, e-recruitmentu, optimalizace pro vyhledávače, sociálního dolování, analýzy sentimentu, crowdfundingu a právních a etických otázek.