Správa sociálních médií: Technologie a strategie pro vytváření hodnoty pro podnikání

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value

Obsah knihy:

Úvod. - Definice, typy sociálních médií a nástroje.

- Strategie sociálních médií a návratnost investic. - Online reklama a virální kampaně. - Řízení vztahů se zákazníky na sociálních sítích.

- Optimalizace pro vyhledávače. - Analýza sentimentu a vytěžování názorů (Business Intelligence).

- Data ze sociálních sítí a prediktivní dolování (Business Intelligence). - Elektronický nábor zaměstnanců. - Crowdfunding.

- Právní a etické otázky v sociálních médiích. - Shrnutí.