Skutečná profesionalita: Odvaha starat se o své lidi, klienty a kariéru.

Recenze čtenářů

Kniha se setkala se smíšenými ohlasy čtenářů, kteří vyzdvihují její použitelnost pro různé odborníky a zároveň ji kritizují za zastaralost a přílišné zaměření na určité typy odborníků. Zatímco mnozí ji považují za pronikavou a cennou pro pochopení vztahů s klienty a profesionálního chování, jiní se domnívají, že postrádá relevanci v dnešním kontextu a obsahuje problematický obsah.

⬤ Použitelné pro širokou škálu profesionálů
⬤ poskytuje cenné poznatky o vztazích s klienty a profesionalitě
⬤ dobře napsané a poutavé
⬤ často inspirativní sdělení
⬤ užitečné jako nástroj pro školení nových zaměstnanců.

⬤ Některý obsah je považován za zastaralý a vyžaduje revizi
⬤ vnímání knihy jako příliš zaměřené na právníky a konzultanty
⬤ obsahuje nevhodný obsah v první kapitole
⬤ někteří čtenáři ji považovali za urážlivou a misogynní
⬤ několik stížností na stav obdržených fyzických knih.

(na základě 41 hodnocení čtenářů)

Původní název:

True Professionalism: The Courage to Care about Your People, Your Clients, and Your Career

Obsah knihy:

David Maister, přední světový konzultant firem poskytujících profesionální služby, vyzývá profesionály, aby se zabývali touto zásadní, avšak nedostatečně řešenou otázkou: Co je to skutečná profesionalita? Profesionální firmy se neustále snaží přimět své lidi, aby se chovali jako profesionálové - aby dělali správné věci.

Ačkoli jejich různé pobídky mohou vést k dodržování předpisů ze strany zaměstnanců, často nepodporují dokonalost. Jeho odpověď je jasná: Je to vášnivá víra v to, co děláte, nikdy nekompromisní přístup ke svým standardům a hodnotám a zájem o klienty, své lidi a vlastní kariéru.

Maister jasně a přesvědčivě ukazuje, že tento přístup je nejen etický, ale také vede k obchodnímu úspěchu.