Ovlivňování rozhodování nakupujících: Vyzkoušejte si, jak se rozhodují zákazníci: Uvolněte sílu své značky a získejte si zákazníky

Recenze čtenářů

Kniha poskytuje smysluplný vhled do chování moderních spotřebitelů a marketingových strategií, protože se zaměřuje na současnou realitu a emocionální faktory. Setkala se však s kritikou za to, že neplní své sliby, je vnímána jako propagační nástroj pro podnikání autorů a nenabízí praktické rady pro online prodejce.

⬤ Nabízí nové chápání spotřebitelského chování.
⬤ Zabývá se vlivem Covidu a práce na dálku na nákupní zvyklosti.
⬤ Pojednává o emocionálních a psychologických hnacích silách spotřebitelských rozhodnutí.
⬤ Povzbuzuje obchodníky, aby se zaměřili na skutečné jednání spotřebitelů namísto zastaralých pocitů.

⬤ Někteří čtenáři ji považovali spíše za historii průzkumu trhu než za praktický návod.
⬤ Vnímáno jako přílišná propagace autorské společnosti.
⬤ Obsahuje výplňový obsah, který odvádí pozornost od hlavních myšlenek.
⬤ Není dostatečně praktická pro majitele internetových obchodů, kteří hledají hlubokou psychologii nakupujících.

(na základě 4 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Influencing Shopper Decisions: Unleash the Power of Your Brand to Win Customers

Obsah knihy:

Měl bych inzerovat v televizi? Je tisk mrtvý? Měl bych spolupracovat s influencerem? Měl bych svůj produkt propagovat prostřednictvím reklamy na Facebooku a Instagramu? A co TikTok? Jak mají značky přimět nakupující, aby řekli "ano" ve stále složitějším, roztříštěnějším a rychle se měnícím světě?

Neustálé změny, rychlé inovace, narušitelé kategorií, rostoucí očekávání zákazníků a nový přístup ke zboží a službám způsobily, že se spotřebitelé a nakupující neuvěřitelně zdatně proplétají oceány výzkumů a informací. Před nákupním rozhodnutím je cílový spotřebitel vaší značky nákupčím. Díky většímu výběru než kdykoli předtím jsou nakupující stále promiskuitnější a otevírají se novým značkám, produktům a nákupním kanálům. V knize Influencing Shopper Decisions jsou autory výzkumníci trhu, kteří odhalují, jak mohou značky pomoci nakupujícím říci "ano" tím, že lépe porozumí rozhodování spotřebitelů.

Autoři sledují vývoj myšlení nakupujících od prvního okamžiku pravdy až po nechvalně známý ZMOT společnosti Google a nastiňují nové paradigma nákupního chování, které se zaměřuje na potřeby, priority a kontext nakupujících. Ať už jste obchodník se značkami CPG, digitální mediální společnost nebo majitel malého podniku, kniha "Ovlivňování rozhodování nakupujících" vám poskytne jedinečné pochopení myšlení nakupujících a klíče k jeho uvolnění. Po vysvětlení sil, které řídí rozhodování spotřebitelů, autoři nastiňují klíčové poznatky a strategie, které mohou marketéři využít k udržení relevance a růstu angažovanosti u spotřebitelů.