Hodnocení:

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.
Organizational Listening; The Missing Essential in Public Communication
Tato přelomová studie navrhuje a popisuje, jak organizace musí vytvořit architekturu naslouchání, aby znovu získaly důvěru a zapojily lidi, jejichž hlasy nejsou slyšet nebo jsou ignorovány.
Předkládá přesvědčivé argumenty, které ukazují, že naléhavá pozornost věnovaná naslouchání v organizacích je nezbytná pro zachování zdravé demokracie, legitimity organizací, udržitelnosti podnikání a sociální spravedlnosti.