Hodnocení:
Recenze knihy „Tucson Water Turnaround“ zdůrazňují její význam jako zdroje informací pro pochopení krizových situací v oblasti úpravy vody a jejího řízení. Kniha nejen podrobně popisuje krizi vodního hospodářství v Tucsonu, ale nabízí také cenné poučení pro odborníky ve vodohospodářském sektoru a dalších oblastech řízení. Recenzenti chválí její informativní obsah, poutavé vyprávění a praktické postřehy a zároveň upozorňují na oblasti, které mohly být rozšířeny.
Klady:⬤ Informativní a dobře prozkoumaný text s důkladnou analýzou podpořenou četnými poznámkami pod čarou.
⬤ Poskytuje poutavé vyprávění, které zdůrazňuje lidské a politické aspekty vodní krize.
⬤ Nabízí praktické lekce a část „jak číst tuto knihu“, která je určena pro různé úrovně znalostí.
⬤ obsahuje univerzální poselství o překonávání organizačních problémů a znovuzískání důvěry veřejnosti.
⬤ Poutavé vyprávění, díky němuž se kniha dobře čte jak odborníkům, tak široké veřejnosti.
⬤ Někteří čtenáři měli pocit, že některá témata nejsou pokryta dostatečně do hloubky, zejména shrnutí podobných vodních krizí.
⬤ Moderní čtenář si občas bude muset vyhledat další informace mimo knihu, aby plně pochopil některé koncepty.
⬤ Bylo vyjádřeno zklamání nad stručností diskusí o jiných vodních krizích, které by mohly poskytnout komplexnější kontext.
(na základě 8 hodnocení čtenářů)
Tucson Water Turnaround
V 90. letech 20. století společnost Tucson Water změnila zdroje vody, aniž by zvážila omezení stávajícího distribučního systému nebo dopady na chuť a zápach u zákazníků. Nová voda způsobila korozi potrubí u zákazníků, poškodila distribuční systém a způsobila noční můru pro vztahy s veřejností.
Příběh o tom, jak tato krize vznikla a jak byla vyřešena, vyprávějí autoři na základě přímých zkušeností, vzpomínek prvních osob a nově objevených záznamů.
Vyčerpávající výzkum, který autoři provedli, vykresluje podrobný obraz toho, jak tato krize vznikla, neúčinné pokusy o řešení problému a jak nový tým nakonec vyřešil tucsonské problémy s vodou. Kniha je případovou studií, jak se vyhnout katastrofám, jako je olověná krize ve Flintu, a dalším krizím ve veřejných službách, které jsou důsledkem změny dodávek vody nebo její úpravy.
Kritické poznatky poskytují čtenářům rychlé shrnutí nejcennějších informací v poslední kapitole. Každý klíčový poznatek lze přizpůsobit a aplikovat na jakoukoli utilitu, která se snaží vyřešit nebo komunikovat krizi.
