Zpětná vazba, která funguje: Jak vytvořit a předat své sdělení, druhé vydání (německy)

Původní název:

Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (German)

Obsah knihy:

Poskytování zpětné vazby ostatním o jejich výkonu je klíčovou zkušeností pro rozvoj.

Ne každá zpětná vazba je však efektivní, pokud jde o co nejlepší využití této zkušenosti. Tato kniha ukazuje, jak zefektivnit zpětnou vazbu, kterou poskytujete, aby z vašeho sdělení mohli ostatní těžit.

V tomto novém vydání jsme aktualizovali způsob, jakým hovoříme o modelu zpětné vazby SBI, učíme ho a předvádíme, který pomohl mnoha vedoucím pracovníkům poskytovat užitečnou, přímou a objektivní zpětnou vazbu. Přidali jsme také materiál zabývající se poskytováním virtuální zpětné vazby a začlenili jsme aktuální výzkumy z prostředí CCL i mimo něj, abychom se ujistili, že dokážete co nejlépe čelit výzvám, kterým čelíte při vedení lidí v dnešním světě.