Zpětná vazba k práci: Zpětná vazba: podávání, vyhledávání a využívání zpětné vazby pro zlepšení výkonu

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 8 hlasů.

Původní název:

Job Feedback: Giving, Seeking, and Using Feedback for Performance Improvement

Obsah knihy:

Tato kniha ukazuje, jak mohou manažeři efektivněji shromažďovat a zpracovávat informace o výkonu podřízených, hodnotit je v rámci hodnocení výkonu a vícezdrojových průzkumů zpětné vazby a předávat jim tyto informace způsobem, který není ohrožující a vede k produktivním změnám v chování. Ukazuje také, jak mohou zaměstnanci shromažďovat, přijímat a využívat smysluplné informace o výkonu z hodnocení, průzkumů a neformálních diskusí ke změně vlastního chování. Svazek přitom naznačuje, jak mohou odborníci z oblasti lidských zdrojů a školení pomoci manažerům efektivněji poskytovat a využívat zpětnou vazbu.

Od vydání prvního vydání knihy Zpětná vazba o práci uplynulo pět let. Tato revize zahrnuje následující aktualizace v této oblasti:

* nové teorie a výzkumy v oblasti řízení organizačního výkonu;

*nové metody propojení strategického plánování se stanovováním a rozvojem individuálních cílů;

*vznik globalizace a mezikulturních faktorů ovlivňujících hodnocení pracovního výkonu a využívání technologií pro sběr dat o pracovním výkonu a.

*nové kapitoly o vnímání osob, zpětné vazbě z více zdrojů, týmové zpětné vazbě a zpětné vazbě v multikulturních organizacích.