Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha „Řízení, když nevíte, co říct“ nabízí praktický návod na řešení různých problémů v oblasti mezilidských vztahů, zejména v profesionálním prostředí. Zatímco mnozí uživatelé si pochvalují její strukturovaný přístup a rozhodovací diagramy, které poskytují užitečné životní scénáře pro obtížné rozhovory, objevují se kritické připomínky k její hloubce a praktičnosti v reálných situacích. Někteří čtenáři považovali rady za příliš zjednodušené nebo nedospělé a objevily se obavy ohledně použitelnosti některých skript.
Klady:⬤ Nabízí širokou škálu životních scénářů pro běžné situace na pracovišti i v osobním životě.
⬤ Strukturované rozhodovací tabulky a jasné strategie pomáhají při orientaci v obtížných rozhovorech.
⬤ Užitečné jak pro nové absolventy, tak pro zkušené profesionály, kteří chtějí zdokonalit své komunikační dovednosti.
⬤ Praktický referenční materiál, který se snadno čte a používá.
⬤ Podporuje efektivní komunikaci a může snížit úzkost v konfrontačních situacích.
Zápory:⬤ Někteří čtenáři považovali rady za příliš zjednodušené nebo nereálné pro reálné scénáře.
⬤ Několik recenzentů vyjádřilo zklamání nad tím, že konkrétní návrhy jsou nedospělé nebo neuctivé.
⬤ Kniha nemusí být poutavá pro čtení od začátku do konce, lépe funguje jako referenční příručka.
⬤ Obavy z rizika právních problémů vyplývajících z některých rad nabízených manažerům.
⬤ Smíšená očekávání ohledně obsahu kvůli rozdílům mezi jednotlivými vydáními.
(na základě 56 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Lifescripts: What to Say to Get What You Want in Life's Toughest Situations
Obsah knihy:
Odborně zvládněte jakoukoli konverzaci na pracovišti a vyjděte z ní jako vítěz
Když se na pracovišti setkáte s obtížnou situací, mnozí lidé neznají slova. Proto autoři bestsellerů New York Times Stephen M. Pollan a Mark Levine vytvořili knihu Lifescripts: Co říct, abyste dosáhli svého v nejtěžších životních situacích. Pomocí dvoubarevných schémat Lifescripts mapuje 109 obtížných rozhovorů, vede vás přes otvírače diskuse a účinné odpovědi k dosažení požadovaného výsledku. Toto kompletně přepracované a aktualizované vydání obsahuje téměř 50 nových skriptů zaměřených na obchod, které pokrývají vše od omluvy za špatně odeslaný e-mail až po žádost o lepší chování na schůzce.
Uvnitř najdete scénáře vhodné pro každou situaci, se kterou se v práci setkáte. Pomocí podpisových vizuálních schémat Lifescripts si můžete vypracovat přesný postup, jak by měla konverzace probíhat. Ať už jde o zvýšení morálky zaměstnanců nebo o zvýšení platu, které si zasloužíte, až přijde čas, budete připraveni nejen na správná slova a fráze, ale i na sebedůvěru, kterou potřebujete, abyste dosáhli toho, co chcete.
⬤ Propracujte se ke konverzačním scénářům pro výpovědi, hodnocení výkonu, vyjednávání o pracovních nabídkách, žádosti o zvýšení platu a mnoho dalšího.
⬤ Naučte se jedinečnou sadu prolomení ledů, nadhozů, otázek, odpovědí a obranných mechanismů pro každý obtížný rozhovor.
⬤ Snadno si vytvoříte vítěznou konverzační strategii s využitím charakteristických vizuálních schémat, která jsou pro Lifescripty jedinečná.
⬤ Získejte strategické tipy týkající se přístupu, načasování, přípravy a chování, které vám pomohou zajistit úspěch každé konverzace.
Toto přepracované třetí vydání skript Lifescripts je tu proto, aby pomohlo zaměstnancům a manažerům komunikovat ještě jasněji a efektivněji. Ať už se jedná o jakoukoli situaci, Lifeskripta vám poskytnou plán, jak se úspěšně orientovat v těch nejproblematičtějších a nejproblematičtějších dialozích.
