Zavedení funkce kvality - integrace požadavků zákazníka do návrhu výrobku

Recenze čtenářů

Kniha poskytuje historický pohled na zavádění funkcí kvality (QFD) a jejich aplikace v různých oborech, chybí v ní však návod krok za krokem na zavádění QFD a Domu kvality. Přestože je oceňována pro svůj poučný obsah a kvalitu, někteří čtenáři mají pocit, že je zastaralá, a doporučují hledat modernější zdroje pro aktuální techniky.

Vysoká fyzická kvalita, vynikající případové studie a aplikace QFD, dobré pro pochopení základů QFD, poskytuje historické souvislosti a nabízí poučné poznatky.

Chybí podrobný návod krok za krokem pro QFD a Dům kvality, ve srovnání s moderními zdroji je považován za zastaralý, rozvržení by mohlo být vylepšeno pro snadnější orientaci a někteří čtenáři si přejí více příkladů.

(na základě 9 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Quality Function Deployment - Integrating Customer Requirements into Product Design

Obsah knihy:

Zavádění funkcí kvality (QFD) je metoda pro uspokojování zákazníků prostřednictvím převodu jejich požadavků na cíle návrhu a body zajištění kvality. Pro důkladný návod na zavedení QFD jsme se vydali přímo ke zdroji - k Yoji Akaovi, tvůrci QFD a jednomu z předních představitelů japonského hnutí Total Quality Control.

V této bezprecedentní knize vysvětluje koncepty a metody tohoto pozoruhodného přístupu systémového inženýrství. Kniha je plná případových studií, podrobných grafů a více než 100 diagramů a představuje kompletní referenční nástroj pro implementaci QFD.

Obsahuje- Použití požadovaného diagramu nasazení kvality. Používání a propagace diagramů kvality. Používání diagramů procesů řízení kvality: QFD v předvýrobní fázi. Nasazení kvality a nasazení spolehlivosti. Vývoj kvality ve stavebnictví. QFD pro odvětví služeb. QFD pro vývoj softwaru.