Zákaznický servis pro pohostinství a cestovní ruch

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 13 hlasů.

Původní název:

Customer Service for Hospitality and Tourism (Hudson Simon (University of South Carolina))

Obsah knihy:

Nové, plně aktualizované vydání tohoto bestselleru, který vysvětluje nejen teorii významu zákaznického servisu, ale slouží také jako příručka pro ty, kteří chtějí tuto teorii uplatnit v praxi.

S 10 novými mezinárodními případy zaměřenými na to, jak se někteří v pohostinství přizpůsobili - a prosperovali - během pandemie COVID-19.

Další údaje o knize:

ISBN:	9781915097149
Autor:	Simon Hudson
Vydavatel:	Goodfellow Publishers Limited
Jazyk:	angličtina
Vazba:	Měkká vazba
Rok vydání:	2022
Počet stran:	324

Nákup:

Nyní dostupné, na skladě.

Další knihy od autora:

Marketing pro cestovní ruch, pohostinství a akce: Globální a digitální přístup - Marketing for...

Sage Pubn

Kniha Marketing pro cestovní ruch, pohostinství a...

Marketing pro cestovní ruch, pohostinství a akce: Globální a digitální přístup - Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach

Mezinárodní případové studie o řízení turistických destinací a Covid-19: Dopady a reakce na ně -...

Routledge

International Cases on Tourism Destination...

Mezinárodní případové studie o řízení turistických destinací a Covid-19: Dopady a reakce na ně - International Case Studies on Tourism Destination Management and Covid-19: Impacts and Responses

Zákaznický servis pro pohostinství a cestovní ruch (Hudson Simon (University of South Carolina)) -...

Goodfellow Publishers Limited

Nové, plně aktualizované vydání tohoto...

Zákaznický servis pro pohostinství a cestovní ruch (Hudson Simon (University of South Carolina)) - Customer Service for Hospitality and Tourism (Hudson Simon (University of South Carolina))

Marketing pro cestovní ruch, pohostinství a akce: Přístup k cestovnímu ruchu a turistickému ruchu:...