Marketing pro cestovní ruch, pohostinství a akce: Přístup k cestovnímu ruchu a turistickému ruchu: globální a digitální přístup

Původní název:

Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach

Obsah knihy:

Tato moderní a poutavá učebnice pro studenty, která se nyní dočkala druhého vydání, poskytuje základní informace o zásadách marketingu v oblasti cestovního ruchu, pohostinství a pořádání akcí s důrazem na rostoucí globální a digitální aspekty těchto odvětví.

Text byl aktualizován tak, aby zahrnoval veškerý nejnovější vývoj, praxi a výzkum v oboru, včetně trvalých dopadů Covid-19 na chování spotřebitelů a následně na odvětví cestovního ruchu, pohostinství a eventů, a také na zrychlující se roli digitalizace a využívání nových technologií, jako je umělá inteligence a metaverse, které mění způsob, jakým si lidé představují cestování a zážitky, a zároveň stírají hranice mezi tím, co je reálné a virtuální.

Oblíbené kapitoly, jako například Lekce marketingového guru, které obsahují osobní postřehy odborníků z praxe, a Digitální reflektory, které upozorňují na způsoby, jimiž technologie změnily cestovní ruch, pohostinství a události, a případové studie Marketing v akci nadále pomáhají oživit text prostřednictvím zábavných a relevantních příkladů z nejrůznějších organizací a regionů po celém světě.

Tato učebnice je nezbytnou četbou pro všechny univerzitní a vysokoškolské kurzy, které se zabývají marketingem ve vztahu k cestovnímu ruchu, pohostinství a událostem.

Simon Hudson je profesorem cestovního ruchu a pohostinství na univerzitě v Jižní Karolíně.

Louise Hudsonová je novinářka na volné noze, která píše pro řadu novinových rubrik o cestování, internetové stránky o cestovním ruchu a svůj vlastní blog.