Vztahový marketing - Zkoumání vztahových strategií v marketingu

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 5 hlasů.

Původní název:

Relationship Marketing - Exploring Relational Strategies in Marketing

Obsah knihy:

Kniha Marketing vztahů komplexně zkoumá vztahy v marketingu a jejich vliv na moderní marketingovou strategii a praxi, přičemž kriticky hodnotí a analyzuje to, co je označováno jako „nové paradigma marketingu“.

Čtvrté vydání, které se stalo klíčovým textem v této oblasti, je i nadále přístupným a autoritativním úvodem do tohoto stále důležitějšího tématu. Zachovává si zasvěcený přehled nejnovější a nejdůležitější literatury a také přehledné uspořádání a strukturování knihy kolem jejích hlavních témat. Nové vydání obsahuje širokou škálu příkladů, které osvětlují význam pojmů v reálném světě. Přehledy a shrnutí navíc přispívají k větší přehlednosti a upevňují porozumění.

Tato kniha je ideální pro studenty bakalářského a magisterského studia, kteří absolvují moduly v oblasti marketingu vztahů, služeb zákazníkům a marketingové komunikace. Je základní literaturou pro modul CIM 4. úrovně „Marketing zainteresovaných stran“.