Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha Paula Ruttera je čtenáři velmi oceňována pro svůj zábavný a informativní obsah o životě na výletních lodích. Mísí se v ní osobní anekdoty s praktickými radami pro management, takže je přitažlivá jak pro výletníky, tak pro profesionály v oboru. Čtenáři oceňují Rutterův srozumitelný styl komunikace a smysl pro humor, stejně jako jeho schopnost poskytnout vhled do odvětví výletních plaveb a efektivních manažerských technik.
Klady:Poutavý styl psaní, směs humoru a moudrosti, zasvěcené příběhy ze života na výletních plavbách, praktické manažerské rady, skvělé pro výletníky i profesionály v oboru, zábavné a poučné.
Zápory:Někteří čtenáři mají pocit, že postrádá neobvyklé příběhy z plaveb a přáli si více zábavných anekdot. Někteří se vyjadřují, že nemusí být tak cenná pro ty, kteří hledají spíše čistě zábavu než organizační rady.
(na základě 32 hodnocení čtenářů)
Původní název:
You Can't Make This Ship Up: Business Strategies, Life Lessons, and True Stories from Forty Years at Sea
Obsah knihy:
Jak byste řídili a rozvíjeli svůj podnik, kdybyste museli žít se svým týmem a klienty? Paul Rutter je odborník na zákaznickou zkušenost a přežil tři desetiletí života na moři jako ředitel výletních lodí na největších lodích světa.
V knize You Can't Make This Ship Up vypráví o veselých zážitcích. o životě na širém moři a o lekcích, které se na této cestě naučil.
Tyto lekce a momenty, které určily jeho život, jsou dokonalým průvodcem pro námořní i pozemní podniky, které chtějí prosperovat v kultuře založené na výjimečných službách zákazníkům.
