Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha Paula Ruttera je populární a příjemné čtení, které poskytuje pohled na život na palubě výletní lodi z pohledu ředitele výletní plavby. Kombinuje zábavné anekdoty s praktickými manažerskými radami, takže je cenná zejména pro ty, kteří pracují v oboru nebo se zajímají o odvětví výletních plaveb. Čtenáři ocení Rutterův humor a vyprávění příběhů, díky nimž je kniha zábavná a poutavá.
Klady:⬤ Informativní a zábavné
⬤ poskytuje cenné poznatky o životě a řízení výletních lodí
⬤ obsahuje humor a osobní anekdoty
⬤ skvělé pro výletníky i profesionály v oboru
⬤ dobře napsané a poutavé vyprávění.
Zápory:⬤ Někteří čtenáři očekávali neobvyklejší nebo bizarnější příběhy z výletních plaveb
⬤ nemusí splnit očekávání těch, kteří hledají čistě humorné příběhy
⬤ specifické zaměření na management nemusí oslovit každého.
(na základě 32 hodnocení čtenářů)
Původní název:
You Can't Make This Ship Up: Business Strategies, Life Lessons, and True Stories from Forty Years at Sea
Obsah knihy:
Jak byste řídili a rozvíjeli svůj podnik, kdybyste museli žít se svým týmem a klienty? Paul Rutter je odborník na zákaznickou zkušenost a přežil tři desetiletí života na moři jako ředitel výletních lodí na největších lodích světa.
V knize You Can't Make This Ship Up vypráví o veselých zážitcích. o životě na širém moři a o lekcích, které se na této cestě naučil.
Tyto lekce a momenty, které určily jeho život, jsou dokonalým průvodcem pro námořní i pozemní podniky, které chtějí prosperovat v kultuře založené na výjimečných službách zákazníkům.
