Smíšené signály: Jak skutečně fungují pobídky

Recenze čtenářů

Kniha „Smíšené signály: Uri Gneezy zkoumá koncept pobídek a jejich složitost a uvádí poutavé příklady ze života, které ilustrují, jak mohou špatně navržené pobídky vést k nezamýšleným důsledkům. Čtenáři ocení, že kniha je psána zasvěceným a vtipným stylem, který zpřístupňuje složité myšlenky.

Kniha je dobře napsaná, poutavá a poučná, plná příkladů z reálného života a protichůdných poznatků o pobídkách. Pro čtenáře je poučná jak v osobním, tak v profesním kontextu a pomáhá jim pochopit vliv pobídek na chování. Mnozí ji vřele doporučují pro její srozumitelnost a hloubku, což z ní činí cenný zdroj informací.

Některé recenze výslovně nezmiňují zápory; potenciální nevýhodou by však mohlo být, že čtenáři, kteří očekávají čistě akademický text, mohou poutavý a humorný styl knihy považovat za méně formální, než očekávali. Je zde také naznačeno, že pochopení pobídek může vyžadovat změnu konvenčního myšlení, což by pro některé čtenáře mohlo být náročné.

(na základě 20 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Mixed Signals: How Incentives Really Work

Obsah knihy:

poučný a zábavný popis toho, jak činy vysílají signály, které formují chování, a jak navrhnout lepší pobídky pro lepší výsledky v našem životě, v naší práci a v našem světě

"Správné vyvážení pobídek může být složité. Gneezy však doufá, že jeho kniha poskytne poznatky, které lidem pomohou cítit se připraveni na to, aby se tohoto konceptu chopili a navrhli lepší pobídky." -- Financial Times.

"Pokud si myslíte, že rozumíte tomu, jak pobídky fungují, zamyslete se znovu. Průkopnický behaviorální ekonom odhaluje, jak můžeme vytvořit systémy odměn, které minimalizují nezamýšlené důsledky a maximalizují štěstí, zdraví, bohatství a úspěch." -- Adam Grant, Granted (blog).

Pobídky vysílají silné signály, jejichž cílem je ovlivnit chování. Často však dochází k rozporu mezi tím, co říkáme, a tím, co v reakci na tyto pobídky děláme. Výsledkem jsou smíšené signály.

Vezměte si generálního ředitele, který nabádá k týmové práci, ale navrhuje pobídky pro individuální úspěch, který vyzývá k inovacím, ale trestá neúspěch, který klade důraz na kvalitu, ale platí za kvantitu. Uri Gneezy, behaviorální ekonom, vysvětluje na základě podobných scénářů z reálného světa, které ilustrují tento každodenní jev, proč pobídky často selhávají, a ukazuje, jak mohou správné pobídky změnit chování tím, že se přizpůsobí signálům pro lepší výsledky.

Na základě behaviorální ekonomie, teorie her, psychologie a terénní práce Gneezy nastiňuje, jak být chytrý v pobídkách a navrhovat odměny, které jsou jednoduché a účinné. Zdůrazňuje, jak správná kombinace ekonomických a psychologických pobídek může lidi přimět k tomu, aby jezdili úspornějšími auty, byli inovativnější v práci, a dokonce chodili do posilovny. "Pobídky vysílají signál," píše Gneezy, "a vaším cílem je zajistit, aby tento signál byl v souladu s vašimi cíli.".