Hodnocení:

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.
Saying It Right: Tools for Deft Leadership
Kniha Saying it Right se zabývá technikami a procesy nezbytnými pro předávání a pochopení sdělení od lidí uvnitř i vně organizace.
Zabývá se problémy, které mohou bránit komunikaci, a nastiňuje metody, jak porozumět ostatním. Důležité pro toto porozumění je, jak lidé vnímají svět, co potřebují k motivaci, jaké kanály preferují a jaké předvídatelné vzorce trápení projevují, když se jim nedostává pozitivního uspokojení jejich potřeb.