Protijed na utrpení (Pb)

Recenze čtenářů

Kniha Christie Dempseyové „The Antidote to Suffering“ se zaměřuje na zmírnění nevyhnutelného i zbytečného utrpení ve zdravotnictví. Představuje model Compassionate Connected Care™ a poskytuje zdravotnickým pracovníkům praktické nástroje a strategie pro zlepšení péče o pacienty a zlepšení systémů. Autorka se dělí o osobní příběhy a solidní data, díky čemuž je kniha zároveň srozumitelná a poučná. Doporučujeme ji všem zdravotnickým pracovníkům a vedoucím pracovníkům a inspiruje ke kulturnímu posunu směrem k empatii a soucitu v péči o pacienty.

⬤ Myšlenkově napínavý a inspirativní obsah.
⬤ Nabízí praktický model (Compassionate Connected Care™) s realizovatelnými strategiemi.
⬤ Kombinuje osobní příběhy s podrobnostmi založenými na důkazech.
⬤ Vřele doporučujeme všem zdravotnickým pracovníkům a vedoucím pracovníkům.
⬤ Podporuje kulturu empatie a řešení zbytečného utrpení.

⬤ Někteří čtenáři považovali obsah za opakující se a nadbytečný.
⬤ Několik čtenářů mělo pocit, že postrádá nové poznatky pro zkušené vedoucí pracovníky.
⬤ Zaměřeno především na ošetřovatelství, což může omezit zájem o neošetřovatelské pracovníky.

(na základě 24 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Antidote to Suffering (Pb)

Obsah knihy:

Nepostradatelný průvodce ke snížení utrpení pacientů i pečovatelů a ke zlepšení poskytování zdravotní péče pro všechny

Ve snaze léčit pacienty, vyléčit nemoci a řídit instituce zdravotníci příliš často přehlížejí základní cíl, který mají všichni v oboru společný: zmírnit utrpení.

Christina Dempseyová, vedoucí ošetřovatelské péče společnosti Press Ganey, pracovala ve zdravotnictví všude, od oddělení až po zasedací místnost nemocnice. Zažila tento systém také jako pacientka a rodinná příslušnice kriticky nemocného pacienta. V knize The Antidote to Suffering (Protilátka proti utrpení) tato třicetiletá veteránka ve zdravotnictví a vůdčí osobnost v oblasti zkušeností pacientů tvrdí, že klíčem ke zlepšení zdravotní péče je snížení utrpení - fyzického, psychického i emocionálního - pacientů i pečovatelů prostřednictvím Compassionate Connected CareTM.

Na základě svého 360stupňového pohledu nabízí Dempseyová komplexní, podrobný a na důkazech založený plán, který se zabývá klinickými, provozními, kulturními a behaviorálními aspekty péče, s nimiž se setkává každý pacient a pečovatel v každém prostředí. Dempseyová tvrdí, že když se sníží utrpení, zlepší se výsledky pacientů i těch, kteří o ně pečují. Vzniká pozitivní cyklus, který vede ke zvýšení morálky, loajality a produktivity a jehož výsledkem je kultura, která podporuje kvalitu, bezpečnost a hodnotu. Dláždí cestu k vytvoření nové národní kultury zdravotní péče - kultury, která si cení soucitu, podporuje efektivitu a inovace.

Antidotum na utrpení je první knihou, která zkoumá všudypřítomnost utrpení v našem zdravotnickém systému a poskytuje strategie a nástroje k:

* Identifikovat a měřit utrpení v celé organizaci.

* Vytvořit systém, v němž je každá klinická reakce založena na soucitu.

* Zprovoznit chování personálu tak, aby podporovalo smysl a účel.

* Zvýšit produktivitu budováním kultury spolupráce.

Snižování lidského utrpení není jen morálním imperativem pro poskytovatele zdravotní péče. Je to praktický způsob, jak zlepšit organizace a napravit náš nefunkční systém - aniž bychom obětovali úctu, důstojnost a soucit, které si všichni zasloužíme.