Proč se obtěžovat? Proč a jak hodnotit svou kulturu neustálého zlepšování?

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 4 hlasů.

Původní název:

Why Bother?: Why and How to Assess Your Continuous-Improvement Culture

Obsah knihy:

Tato kniha se zaměřuje na důležitost vytvoření interního hodnotícího programu pro pravidelné hodnocení vyspělosti transformační cesty organizace. Pojednává o nejlepším přístupu k navrhování a realizaci programu hodnocení prostřednictvím odpovědí na klíčové otázky, které si lidé kladou, když se brání.

Kniha začíná výběrem pozice programu nikoli jako auditu, ale jako příležitosti k přezkoumání silných stránek a příležitostí, přes výběr podpory vrcholového vedení až po návrh programu a rozvoj hodnotitelů. Více než 10 případových studií dokumentuje, jak organizace přistupovaly ke svým hodnotícím programům, jaké zkušenosti si odnesly a jaké úspěchy a problémy čelily.

Kniha čtenáře provede procesem prodeje koncepce a významu transformace a hodnocení Lean pro zakotvení žádoucího chování v kultuře pracoviště. Díky mnoha případovým studiím je čtenář veden k tomu, aby mohl navrhnout vlastní programy a vyvinout vlastní hodnotitele. To zvyšuje pravděpodobnost udržitelnosti transformačního programu tím, že se soustředí na chování, které se transformační programy snaží prosazovat, a dozrává k němu.

Jedním z nejznámějších hodnocení je například Shingova cena -- Tato kniha vysvětluje myšlenky, které stojí za Shingovým modelem, a sdílí příklady hodnocení, která jej podporují. Jsou zde popsány i další příklady hodnocení, například hodnocení vyspělosti procesů, kvality a podnikání.