Recenze čtenářů
Shrnutí:Celkově recenze vyzdvihují knihu Davida Hoylea ISO 9001:2015 jako základní zdroj informací pro pochopení a zavedení systému řízení kvality. Kniha je chválena za srozumitelný styl vyprávění, vyčerpávající podrobnosti a užitečná shrnutí, díky nimž je přístupná jak nováčkům, tak zkušeným odborníkům. Někteří recenzenti však poznamenali, že malá velikost písma může být náročná.
Klady:⬤ Napsáno srozumitelným vypravěčským stylem, díky němuž jsou složité koncepty přístupnější.
⬤ Komplexní pokrytí normy ISO 9001:2015 s podrobným vysvětlením jednotlivých ustanovení.
⬤ Obsahuje užitečná shrnutí na konci každé části pro rychlou orientaci.
⬤ Profesionály s dlouholetou praxí je považován za referenční příručku.
⬤ Cenově dostupná ve srovnání s tradičními knihkupectvími.
⬤ Dobré pro pochopení změn provedených v revizi z roku 2015.
Zápory:⬤ Velikost písma je extrémně malá, což může některým uživatelům ztěžovat čtení.
⬤ Doprovodná webová stránka zmiňovaná autorem nebyla dosud spuštěna, což může omezovat další zdroje slibované v textu.
(na základě 22 hodnocení čtenářů)
Původní název:
ISO 9000 Quality Systems Handbook-Updated for the ISO 9001: 2015 Standard: Increasing the Quality of an Organization's Outputs
Obsah knihy:
Tato příručka, která byla kompletně revidována podle normy ISO 9001:2015, je biblí pro uživatele normy ISO 9001 již od roku 1994 a pomáhá organizacím získat certifikát a zvýšit kvalitu jejich výstupů.
Ať už jste zkušený profesionál, začátečník nebo student či výzkumník v oblasti řízení kvality, je tato příručka zásadním doplňkem vaší knihovničky. Různé způsoby výkladu a aplikace požadavků jsou diskutovány s využitím publikovaných definic, podložených argumentů a praktických příkladů. Příručka ISO 9000 Quality Systems Handbook, plná poznatků o tom, jak byla norma používána, zneužívána a nesprávně chápána, vám pomůže rozhodnout se, zda je certifikace ISO 9001 pro vaši společnost vhodná, a jemně vás provede terminologií, požadavky a zaváděním postupů pro zvýšení výkonnosti.
Kniha je přizpůsobena revidované struktuře normy z roku 2015 a pro snazší orientaci obsahuje také:
⬤ Grafické a textové rámečky pro ilustraci pojmů a sporných bodů;
⬤ Vysvětlení rozdílů mezi verzemi ISO 9001 z roku 2008 a 2015;
⬤ Příklady chybných pojmů, nesrovnalostí a dalších anomálií;
⬤ Řešení pro výrobní odvětví a odvětví služeb.
Toto nové vydání obsahuje podstatně více pokynů pro studenty, instruktory a manažery v oblasti služeb, jakož i pro ty, kteří pracují s malými podniky.
Neztrácejte čas snahou o získání certifikace bez tohoto osvědčeného průvodce ke zlepšení vašeho podnikání - nechte se Davidem Hoylem vést k lepšímu způsobu uvažování o kvalitě a jejím řízení a přesvědčte se, jak to může změnit vaše procesy a zisky!
